フリーランスの営業メールで開封率を上げる件名とは？作成のポイントから注意点まで紹介

営業メールにおける件名は、開封してもらえるかどうかを決める大きなポイントです。多くのフリーランスが直面するのは、どのように件名を工夫し、受信者の関心を引き、メールを開いてもらうかという課題でしょう。

この記事では、効果的な件名の作成ポイントから、避けるべきNGポイント、さらには営業メール全体の書き方のコツに至るまで、具体的に解説していきます。

また、文字数の制限や簡潔さと内容の明確化、興味を引くフレーズの使い方など、実践的なポイントも合わせて紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。

営業メールの重要性と件名の役割

営業メールは、フリーランスにとって重要なコミュニケーション手段の一つです。特に件名は、メールの内容を簡潔に伝え、受信者の関心を引きつけるための「顔」とも言えます。

いくらメールの内容が良くても送られてきた側が件名を見て、開封するのをやめてしまえばそこで営業メールは失敗に終わってしまいます。そのため、開封しやすい魅力的な件名を考えることは、案件獲得に大きな影響を与える大切な役割を担っているのです。

効果的な件名の作成ポイント

効果的な営業メールの件名を作成するためには、いくつかのポイントがあります。

これらのポイントを押さえることで、メールの開封率を高め、営業活動の成功に繋がります。

長すぎない件名にする

メールの件名は、読み手がスマートフォンやパソコンで一目で理解できる短さが重要です。

例えば、「期間限定で利用サービス割引セール実施中」のように短くまとめると、長すぎて切れてしまうリスクを避け、メールの主旨を的確に伝えることができます。

一方、件名の文字数が多すぎるとメール表示された際に件名が画面から切れてしまい、メールにどのような内容が記載されているのかを正確に伝えることができません。

簡潔かつポイントを明確に伝える

件名では、メールの主要内容を簡潔かつ明確に伝えることが開封率を上げるポイントです。

例えば、「新製品発売のお知らせ」や「ご意見募集中！」など、具体的で直接的なメッセージを使うと、受信者はどのような内容がメールに記載されているのかすぐに理解できるでしょう。

興味を引きやすいフレーズを使用する

受信者の興味を引くために、魅力的なフレーズや単語を用いた件名が効果的です。

「会員様限定」や「最新テクノロジーを先取り！」、「期間限定」などの特別感を出した表現を取り入れることで、開封率を上げることができます。

ただし、このようなフレーズは一般的な言葉よりも刺激が強く、誇張しすぎてしまうこともしばしばあります。そのため、正確な言葉選びとあまり多用しすぎないことが大切です。

具体的な行動を促す表現を入れる

受信者がメールを開く動機付けとなるよう、件名に具体的な行動を促す表現を含めることも開封率を上げる効果的なテクニックです。

例えば、「今すぐ登録し特典をゲット！」や「無料サンプルを今だけ提供中」といった文言が具体的な行動を促す表現になります。

いわゆるCTA(Call to Action)にあたるところで、案件の受注などマネタイズに直結する部分になるため、単なる営業で終わらせず受信者を行動させるフレーズを入れるのもおすすめです。

会社名や担当者名を明記する

メール件名に会社名や担当者名を入れることで、受信者に安心感や親近感を与えることもできます。「[会社名]の[担当者名]より特別ご案内」のように使うと、メールが重要で個人的な内容であると感じさせ、開封率の向上につながります。

ただし、会社名や担当者名を件名に入れて営業メールを送る場合、送り先であるクライアントと信頼関係が十分に構築されていないとあまり効果は期待できません。

しっかりと信頼関係が構築されているクライアントに絞って活用すると良いでしょう。

フリーランスの営業メールで避けるべき件名の注意点4つ

フリーランスとして営業メールを送る際、件名は重要な役割を果たします。しかし、一部の間違いがあると、メールの開封率に大きく影響します。

ここでは、営業メールで避けるべき5つの件名の注意点を挙げ、それぞれの問題点について解説します。これらのポイントに注意することで、フリーランスとしての営業メールの効果を高めることができます。

注意点① 長すぎる件名

長すぎる件名は読みづらく、重要な情報が見落とされがちです。件名は30文字以内を目安にし、要点を的確に捉える表現が望ましいです。

例えば、「Web集客にお困りではありませんか？」のように簡潔かつ相手のニーズに適した件名にすると、メールの目的を明確に伝えることができ、受信者の興味を引きやすくなります。

注意点② 挨拶や自己紹介を件名に入れる

件名での挨拶や自己紹介は、本来伝えたい内容を薄め、メールの重要性を低下させます。件名は直接的かつ具体的な情報を伝えるように心がけましょう。

また、自己紹介文などはメール本文に記載し、件名ではクライアント側のニーズに適した表現を使うと開封率を上げることができます。

注意点③ 誤字脱字のある件名

誤字脱字のある件名は、一つ一つの仕事に対して雑に対応するという印象を与え、クライアントからの信頼性を損なう可能性が高いです。

そのため、メールをはじめ文章で営業をする場合は、クライアントへ送る前に念入りに誤字脱字チェックを行いましょう。

注意点④ 件名を忘れる

ここまで紹介してきた注意点の中でも特に避けなければならないのが、件名を入れ忘れるということです。

当然ですが件名を入れ忘れると、メールがスパムと見なされる可能性が高まり、クライアントへ営業メールが正確に届かないこともあります。また、万が一件名なしのメールが届いてしまうと信用問題にも発展しかねません。

メール本文に注力しすぎず、まずはメールの顔である件名を考えてから営業メールを作成するようにしましょう。

読まれやすい営業メールの書き方のポイント3つ

営業メールを開封してもらうための件名が作成できたら、次はクライアントが読みやすく案件獲得に繋がりやすい本文の作成です。読みやすく効果的なメールを書くためには、以下のようなポイントがあります。

これらのポイントを押さえることで、受信者の関心を引き、案件獲得の機会を増やすことができます。

丁寧な自己紹介

メールの冒頭で、簡潔に自己紹介と連絡の経緯を説明するようにしましょう。いきなり本題に入ってしまうと、営業するだけが目的になってしまいます。

そのため、簡潔な自己紹介などを入れることで受信者はメールの背景を理解しやすくなり、信頼感を持って内容を読み進めることができます。

有益な情報の提供

営業メールの前提として受信者側であるクライアントに対して有益な情報を提供することが必要です。

例えば、新サービスの紹介や業界の最新情報などが有益な情報にあたります。したがって、営業メールを送る際は、相手のニーズや業界の動向など念入りにチェックしてから送ると価値のあるメールになりやすいでしょう。

ネクストアクションの明示

メールの最後には、次の具体的なアクションを明示します。これには、返信の期待や次回のミーティングの提案などが含まれます。

単に自身のサービスや商品の紹介をするのではなく、実際に利用してもらうために必要な行動を呼びかけることで営業メールから「次に」繋げることができます。

まとめ：適切な営業メールの件名で開封率を上げよう

営業メールの件名は、受信者の注意を引き、メールが開封されるかどうかの決定的な要因となります。魅力的で効果的な件名を作成することは、フリーランスの営業活動において極めて重要です。

これらのポイントを押さえることで、フリーランスとしての営業メールが目立ち、開封率が上がります。受信者の関心を引き、ビジネスチャンスを増やすためにも、営業メールにおける件名には特に注意を払って作成しましょう。