フリーランスが知るべき営業のコツとは?効果的なクライアント獲得法を紹介
フリーランスとして活躍するためには、営業活動が欠かせませんが、どのように進めればよいのか、多くの方が悩まれています。この記事では、フリーランスに必要な営業活動の理由と、実践的な営業方法から成功のコツ、さらに注意すべきポイントまで、幅広く解説します。
友人からの紹介やポートフォリオを使ったアプローチ、SNSを活用した営業など、さまざまな手法を紹介するので、自分に合った営業方法を見つけるヒントにしてみてください。
目次
フリーランスに営業活動が必要な理由
フリーランスとして成功するためには、営業活動が欠かせません。営業活動が必要となる主な理由は以下の3点です。
- 自身のサービスやスキルをクライアントに見つけてもらう
- 継続的な案件受注の構築
- 競争が激しい市場で差別化を図り、自分自身のブランドを確立する
上記からもわかるようにフリーランスにとっての営業活動は、単に仕事を得るためだけではありません。自らの専門性をアピールし、信頼できる関係を築くことで、将来的な安定と成長を実現するための手段となります。
自分の強みを理解し、ターゲットとなるクライアントに合わせたアプローチを行うことが、成功への鍵になるでしょう。
フリーランスの主要な営業方法
ここからはフリーランスの方が営業活動をスタートするための具体的な方法を紹介します。「営業」という一つの括りでもメールや電話、Web集客などさまざまな方法があります。
主な営業方法
- 友人に仕事を紹介してもらう
- ポートフォリオを用いた企業へのアプローチ
- 企業に飛び込み営業をする
- セミナーに参加して仕事を獲得する
- SNSを活用した営業
- 企業への直接電話での営業
- ブログを活用する
それぞれの営業手法には特徴があり、自分のスキルや市場のニーズに合わせて選択することが大切です。以下では、それぞれの営業方法について詳しく解説していきます。
業界やターゲットによって効果的な営業方法は異なるため、ご自身がターゲットにしたいと考えている業界において適切な営業方法なのかという点も考えて選択してみてください。
友人に仕事を紹介してもらう
友人や旧知の業界関係者に自分のサービスを紹介してもらう方法です。
例えば、過去に参加したプロジェクトメンバーから、新しいプロジェクトの紹介を受けるというケースです。このようなケースの友人からの紹介は、一般的な営業よりも信頼性が高く、新規クライアント獲得の成功率が高くなります。
ただし、全くの実績ゼロから紹介してもらうことは難しいため、初の案件獲得には向いていないとも言えるでしょう。
ポートフォリオを用いた企業へのアプローチ
ポートフォリオを作成し、企業にアプローチするのも効果的な営業方法です。特にクライアントにとって、あなた自身がどのようなスキルを持っていて、どのくらいのクオリティを担保できるかが採用を左右します。
そのため、提供できるサービスがクライアントに正確に伝えるためにもポートフォリオを用いたアプローチはおすすめです。
地域イベントなどを利用して飛び込み営業をする
地域のビジネスイベントには、さまざまな企業が参加する可能性が高いです。そこで地域で開催されているイベントに積極的に参加し、直接企業に挨拶も兼ねて自己紹介して営業をかけるのも良いでしょう。
例えば、地元の商業イベントに参加して、営業をかける企業に対して名刺を渡し、自分がどのようなサービスを提供しているか紹介するというイメージです。
ただし、イベントごとに注意事項が設けられていることもあるので直接営業が問題ないか確認しておくことも忘れないようにしましょう。
SNSを活用した営業
LinkedInやX(旧Twitter)などのSNSを使用し、自分のスキルや実績を発信しつつ営業をかける方法です。この方法では、実績のあるプロジェクトの事例や自身の専門スキルに関する投稿をし、潜在的なクライアントの関心を引くことができます。
特に現在では、SNSでの集客が主流になってきている業界もあるため、他の営業方法と並行してSNSを運用するのもおすすめです。
企業への直接電話での営業
ターゲットとなる企業に直接電話をかけてサービスを提案する方法です。かなり古典的な営業方法ではありますが、これまでアナログ的な集客しか行っていない企業などにアプローチできる可能性もあります。
例えば、プロモーション動画によるWeb集客にまだ力を入れていない企業を選定して直接営業をかけるのも良いでしょう。
ブログを活用する
専門分野に関するブログを運営し、自分の専門知識や経験を共有することで、クライアントからの信頼を築きます。ブログには、成功事例や解決策を提供する記事を掲載し、潜在的なクライアントの関心を引くような内容にすると良いでしょう。
ブログ運営を活用した営業は、即効性がありませんがブログの内容に関心を持ったクライアントから直接依頼が来るケースもあります。そのため、長期的な知識や経験のアウトプットと案件獲得の両面からもブログを活用する営業方法も効果的であると言えるでしょう。
フリーランスが営業を成功させるためのコツ
フリーランスとして営業を成功させるためのコツは、以下のようなアプローチを意識して営業をすることです。
- コミュニケーション能力の向上
- 自己分析による強みの特定
- 適切な価格設定
- クライアントへの明確なメリットの提示
- ポートフォリオの充実
- 営業回数の確保
- 業界やターゲットに合わせた営業方法の試行
それぞれの要素を適切に組み合わせることで、営業効率と成果を高めることができます。
コミュニケーション能力を高める
クライアントと円滑にコミュニケーションすることは、依頼された仕事をスムーズに進められるだけでなく、信頼感の向上も期待できます。
また、相手の求めていることを正確に引き出すことでクライアントのニーズを十分に理解できるようになるという点も重要です。
自己分析による強みの特定
案件を獲得し、自身のサービスを提供するには売り込む前に自分の強みや独自性などを理解しておくようにしましょう。
自分の強みや独自性を理解し、強みを活かしたサービスを提供することで競合との差別化への足がかりにもなります。。
時給や価格を事前に決めておく
価格設定は営業における重要な要素です。明確で適正な価格を事前に設定することで、商談時の交渉がスムーズに進みます。
また、駆け出しだからといって業界の相場よりもかなり低い価格設定にしないことが大切です。相場を理解した上で適切な価格を設定するようにしましょう。
クライアントが得られるメリットを明確にする
単に自身のサービスや強みを売り込むのではなく、クライアントに自分のサービスを選ぶメリットを明確に伝える必要があります。
そのためには、あらかじめクライアントのニーズや課題を深く理解しておくようにしましょう。
ポートフォリオの充実
先述したように自分のスキルや過去の実績を示すポートフォリオは、クライアントに自分を信頼してもらうための重要なツールです。そのため、ポートフォリオに記載する内容を充実させるのも案件獲得の成功率を上げる1つのポイントと言えます。
これまでの実績や経験、提供できるスキルなどは、できるだけ多く記載しポートフォリオを充実させるようにしましょう。
営業回数を確保する
フリーランスの場合、1つの案件を長期に渡って依頼を受けたり、単発で終わったりするなど依頼内容によってさまざまです。
そのため、定期的に営業活動を行うことで、新たなクライアントとの接点を増やし、新たな案件獲得の機会を高めるのも大切です。
複数の営業方法を試してみる
一つの営業手法に依存せず、様々なアプローチを試すことが効果的です。それにより、より多くの潜在的なクライアントにリーチすることが可能になります。
例えば、Web関連の企業であればWebサイトやSNSなどを活用し、Web関連のツールはあまり使わない企業であれば電話営業をするというイメージです。
フリーランスの営業で注意すべきポイント
フリーランスとして営業を行う際には、注意すべきポイントが3つあります。
- 納得のいく金額で仕事を受注する
- 自信を持った提案を行う
- テキストコミュニケーションは丁寧に対応する
納得できる金額で仕事を受注する
自分のスキルと時間に見合った金額で仕事を受注することが重要です。安すぎる金額での仕事受注は、自身の価値を下げる原因にもなりかねません。
営業を行う前に自身がサービスを展開する業界や市場における適正な相場を十分に調査しておくようにしましょう。
自信を持って提案する
まだ実績や経験が少ないフリーランスの方は、自信のない提案をしてしまうこともあるでしょう。しかし、自分の提案に自信を持つことで、クライアントに対しても信頼感を与えます。
自己のスキルと経験を理解し、自信を持って提案を行うことが大切です。
テキストコミュニケーションは丁寧に対応する
メールやチャットなどのテキストコミュニケーションでは、誤解を避けるために丁寧かつクリアな表現を心がけましょう。テキストのやり取りでも、プロフェッショナルな態度を保つことが大切です。
まとめ:フリーランスにおける営業のコツをおさえて継続的な案件獲得を目指しましょう!
この記事では、フリーランスとして営業を成功させるためには、さまざまなスキルと戦略、注意点について解説しました。特にこれから営業活動から案件獲得をしたいと考えている方は、以下のポイントを意識するようにしましょう。
- コミュニケーション能力の向上
- 自己分析による強みの特定
- 適切な価格設定
- クライアントへのメリットの明確化
- ポートフォリオの充実
- 営業活動の数の確保
- 複数の営業方法の試行
フリーランスの営業活動は挑戦的な側面もありますが、これらのポイントを実践することで、クライアントとの良好な関係構築、そして安定した仕事の流れを確保することが可能です。常に自分自身を磨き、市場のニーズに応えられるよう努めましょう。